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Campañas de gamificación con éxito en el sector salud

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Publicado en: Blog el: 24/05/2012
Gamification
La salud es uno de los sectores que más puede beneficiarse con la gamificación. La aplicación de sistemas de puntuación, logros y misiones en los procesos de rehabilitación pueden aumentar la motivación de pacientes que no encuentran avances en sus tratamientos a corto plazo. En cierta forma, la gamificación materializa en valores mesurables los progresos en el ejercicio.

Ya han sido varias las campañas que han empleado la implementación de mecánicas de juego con resultados destacables. Una de ellas es la compañía de e-commerce NextJump. Su director, Charlie Kim pretendía conseguir que sus empleados practicaran algún tipo de ejercicio de manera regular. Para ello instalaron diversos gimnasios en sus oficinas y crearon una aplicación que recompensaba a los empleados por realizar checkings en tales instalaciones. Con esta campaña un 12% de la plantilla comenzó a realizar ejercicio de manera regular.

Sin embargo, esto no era suficiente para Kim. Por ello, en NextJump dieron un siguiente paso: aplicaron un mayor nivel de gamificación a su programa. Los empleados podrían formar equipos y comparar sus progresos en una tabla clasificatoria. Esta sencilla mecánica tuvo un poderoso efecto, a todas luces positivo. Gracias a la gamificación, el 70% de los empleados de NextJump empezaron a realizar ejercicio con regularidad.

El caso de Recyclebank también se encuentra entre los éxitos del juego y la salud. La compañía deseaba fomentar el respeto al medioambiente en los hogares. Su web implementa mecánicas como los puntos, retos y recompensas para aumentar hábitos ecológicos en el día a día como el reciclaje o el ahorro de recursos naturales. Su campaña verde ha logrado aumentar un 16% el reciclaje en Filadelfia además de haber conseguido más de 100.000 fans en Facebook y más de dos millones de miembros en su plataforma.

Volksvagen también empleó la gamificación en su desarrollo de la responsabilidad social corporativa. Con su campaña Speed Camera Lottery logró reducir la velocidad de conducción un 22% en Suecia. Una acción que tuvo su cobertura internacional, desde la ABC hasta la BBC. La idea (propiedad del productor de Nickelodeon Kevin Richardson) consistía en premiar a aquellos que obedecían los límites de velocidad con los fondos recaudados de las multas impuestas a aquellos conductores que excedían los límites de velocidad.

Otros productos, como los de Fitbit permiten a los usuarios registrar sus conductas saludables a lo largo del día, incluyendo los kilómetors recorridos a pie, las calorías quemadas o las escaleras subidas.

Imagen destacada por Gabriel Smith